L’ergonomie est la compréhension fondamentale des interactions entre les êtres humains et les autres composantes d’un système et la mise en œuvre dans la conception de théories, de principes, de méthodes et de données pertinentes afin d’améliorer le bien-être des hommes et l’efficacité globale des systèmes.
Qu’est-ce que l’utilisabilité ?
Degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié.
Elle se mesure donc par:
1. Efficacité
Précision et degré d’achèvement selon lesquels l’utilisateur atteint des objectifs spécifiés
Nombre de fonctions apprises
% d’utilisateurs pour atteindre le critère de compétence
2. Efficience
3. Satisfaction
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